Bakan Bolat, e-ticaretin son yıllarda istikrarlı şekilde büyüdüğünü ve Kovid-19 salgını ile bu büyümenin rekor seviyelere ulaştığını belirtti. Hem dünya genelinde hem de Türkiye’de e-ticaretin öneminin her geçen gün arttığını vurgulayan Bolat, sektörün geleceği hakkında önemli bilgiler paylaştı.
Bakan Bolat’ın açıklamalarına göre, küresel perakende e-ticaret satışları geçen yıl 5,8 trilyon doları bulmuş durumda. Bu rakamın 2024’te 6,3 trilyon dolara, 2027’ye kadar ise 8 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Türkiye’de ise e-ticaret hacmi geçen yıl 1,85 trilyon lira iken bu yıl 3,4 trilyon lira olması öngörülüyor.
Bakan Bolat, e-ticaret sektöründe rekabeti artırmak ve tüketicilerin haklarını korumak amacıyla bir dizi düzenleme yapıldığını ifade etti. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’da yapılan değişikliklerle elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılara (ETAHS) önemli yükümlülükler getirildi. ETAHS’lerin, hukuka aykırı içeriklerin kaldırılması ve ilgili kurumlara bildirilmesi gibi sorumlulukları bulunuyor. Ayrıca, tescilli markaların arama motorlarında reklam verilmesinin engellenmesi gibi önlemler alındı.
Bakan Bolat, e-ticarette güvenliği artırmak için Güven Damgası Sistemi’nin oluşturulduğunu ve bu sistem sayesinde güvenilir işletmeleri kolaylıkla tespit edebileceklerini belirtti.
Son olarak, Bakan Bolat vatandaşlara e-ticarette dikkat etmeleri gereken noktaları da hatırlattı. Kampanya ve indirimlerde gerçekçi olmayan tekliflere karşı uyarıda bulunan Bolat, alışveriş yaparken güvenli ödeme yöntemlerini tercih etmeleri gerektiğini vurguladı. Ayrıca, olumsuz durumlarla karşılaşıldığında tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemelerine başvurulabileceğini, dolandırıcılık şüphesi durumunda ise cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulabileceğini aktardı.
Bakan Bolat, e-ticaret sektöründe yapılan düzenlemelerin rekabeti artıracağını ve tüketicilerin haklarını koruyacağını belirtti. Bu sayede e-ticaretin güvenilirliği ve hizmet kalitesi artacak, sektörün daha sağlıklı bir şekilde büyümesi sağlanacak.
