Türkiye’de posta sektörü, e-ticaretin artan hacmiyle birlikte çift haneli büyüme gösteriyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yayımlanan 2026-1 Türkiye Posta Sektörü Pazar Verileri Raporu’na göre, sektörde faaliyet gösteren 52 hizmet sağlayıcısına toplam 55 yetkilendirme verildi.
Ülke genelinde 9 bin 543 posta acentesi ve şubesi hizmet verirken, bu ağın önemli bir kısmı İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyük şehirlerde yoğunlaşıyor. İstanbul’da 1706, Ankara’da 737 ve İzmir’de 509 acente bulunuyor.
Posta sektöründeki trafik ve hacim, ‘posta kolisi/kargosu’ ve ‘haberleşme gönderileri’ olmak üzere iki ana kategoride inceleniyor. Özellikle posta kolisi ve kargo gönderilerinde dikkat çekici bir artış eğilimi gözlemleniyor. Bu yılın ilk 6 ayında, posta kolisi/kargosu gönderi sayısı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 5 artarak 728 milyona ulaştı. Bu rakam, 2022’den bu yana sürekli bir yükseliş trendini teyit ediyor.
Bu büyümenin temel nedeninin, son yıllardaki hızlı e-ticaret hacim artışı olduğu belirtiliyor. E-ticaretin yaygınlaşması, posta pazarını da olumlu yönde etkileyerek çift haneli büyümelere zemin hazırlıyor.
Posta kolisi ve kargosu gönderileri, gönderim kaynağına göre bireysel ve kurumsal olarak ikiye ayrılıyor. 2026’nın ilk yarısında, bu gönderilerin yüzde 96’sı kurumsal kaynaklı olarak kayıtlara geçti. E-ticaret platformlarının yoğun kullanımıyla birlikte işletmelerden tüketicilere yapılan gönderilerde artış yaşanıyor.
Bu durum, kurumsal gönderilerdeki artışın son dönemde bireysel gönderilere oranla daha belirgin hale gelmesine neden oluyor. Teslimat yerlerine göre bakıldığında ise, gönderilerin yüzde 83’ünden fazlasının şehirler arası kategoride yer aldığı görülüyor. Şehir içi gönderiler toplamın yaklaşık yüzde 15’ini, uluslararası gönderiler ise yaklaşık yüzde 2’sini oluşturuyor.
Bu yılın ilk yarısında en çok posta kolisi/kargosu teslimatı yapılan iller İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya ve Kocaeli olarak sıralandı.
Öte yandan, haberleşme gönderilerinde bir düşüş yaşandı. 2026’nın ilk yarısında gerçekleşen haberleşme gönderisi sayısı, yıllık yüzde 5,4 azalarak 105 milyon olarak kaydedildi. Bu rakam, önceki yıllara göre önemli bir düşüşü işaret ediyor.
Sektörde faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılarının toplam geliri ise ilk yarıda yüzde 34,4’lük bir artışla 104,45 milyar liraya yükseldi. Bu gelirin 16,4 milyar lirası haberleşme gönderilerinden, yaklaşık 87,9 milyar lirası ise kargo gönderilerinden elde edildi.
